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为什么要述职(不快乐!又要做年终述职了,怎么办?怎么办?)

时间:2023-12-03 07:49:48阅读:

转眼12月了。

今年没有人召集,没有人发模板,甚至没有人正式说过。总之,通过组长的非正式提醒,我知道,下周产品部要做年终述职了,全员的那种。

又见述职季。

说来惭愧,对于我这样一个“三姓家奴”来说,这“年终述职”的调性有点不搭,毕竟目前连转正期都还没过。

不过,当是转正前的练兵也未尝不可。下面就聊聊自己的思路吧。

想怎么做述职,还得从为什么要做述职开始。

从部门主管的角度,内部述职的目标有如下几个:。

1、部门绩效,回归部门年度目标/整体视角,纵览各子条线、各下属节点的产出,及其对部门目标/绩效的贡献。

2、检阅部队,是骡子是马,拉出来溜溜,一年了,你有没有对自己负责东西有更深的认知?你的综合能力有没有提升?

3、横向评价,年底的档口意味着什么?员工年终绩效评价、调薪窗口、晋升窗口……有些决策的种子,就着这次述职就埋下去了。

4、展望明年,对于业务你的新认知、新思考固然重要。但是能否识别业务发展状态,给出优秀的业务规划/产品规划?才是这里的重点。

……当然还有很多目标,在此不再赘述。

整体而言,我们可以做一层抽象,述职至少要包含三块:历史工作复盘、业务思考规划以及个人成长反思。

以我现在的处境为例,其实有些尴尬,刚来不久,项目也没做几个,上线一个,开发中一个,其他还在概念设计阶段。怎么复盘?

1、回归业务,我负责的产品对应的业务条线是什么,业务的目标是什么。

2、用户任务,或者叫业务任务吧。整个业务条线经由什么样的路径达成这个目标?举一个栗子,我们客户成功部的客户成功经理,需要通过对客户业务经营的分析,帮助业务提升营业额。

3、任务状态,业务任务开展的状态如何?书接上个栗子:混沌,客户成功经理是懵逼的。他们并不知道如何做客户业务经营分析。

4、我的支撑,基于上述业务表征,我做了哪些思考和行动。

比如,我将用户任务拆解为:梳理客户经营业务模块→获取模块经营数据→洞察数据异常→提炼提升机会→制定提升计划→检验提升效果。

进而,又对上述每一个流程节点下,客户成功部的达成情况,业务痛点进行了详尽地调研和分析,形成了xx份报告,提炼出典型问题……其数据表现为……。

继续以上,我选择了优先解决……问题,产品上线后,问题解决度X%,辅助完成X个客户营业额提升专项,带来XX增长。

5、项目反思,基于上述推演及项目操作,回头望,我做对了什么,做错了什么?我对这个问题的理解有了新的层次,所以在该产品上我们后续会做哪些迭代?Y业务模块的问题,我们借鉴这次的经验,可以更好地如何介入,拿到更高的收益……。

7、个人反思,虽然是个人反思,但我提醒自己:述职报告里的个人反思,绝不是我今年通过跟儿子搭积木,找到了内心平静的方法。它得回归“述职”,讲述关于这份工作的反思。比如,通过踩坑和反思,我总结了一套产研如何高效协作的方法论。又或者,通过什么样的思考框架,我能够更体系化地分析和洞察业务……总之,你懂的,我经历了风雨,我长大了,相信我,我可以更好地做好这份工作。

当然,写完之后顺顺稿也很重要。讲起来有没有磕巴?逻辑有没有漏洞?有没有数据可以更加亮眼地佐证问题/成果?……。

至此,我关于年终述职的“奇技淫巧”就顺完了,嗯……明天恐怕要开始动笔了,不然来不及了。

不过除了应付公司的述职,也确实应该做一次“自我述职”了。经历了年初的大厂裁员、混沌的创业之旅,再到今天这家苟活的经济避险。不是三姓家奴是什么?而这不是关键,关键在于这短暂而又激烈地轮转间,让我开始思考:。

我今年的成长是什么?

我得到了什么?

我失去了什么?

我的职业生涯发生了怎样的变化?

我在面临什么问题?

这些问题的本质是什么?

我该如何解决这些问题?

我的生活呢……。

我自己呢……。

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